商贸服务产业领域，发达的商贸服务业是城市繁荣发展的重要标志，也是满足消费升级的重要载体。青岛积极优化批发业、零售业、住宿业、餐饮业布局，集聚时尚元素，构建多层次流通网络，努力创建国际消费中心城市。

在浮山湾畔，一栋栋摩天大楼拔地而起，不断抬高城市天际线。海天中心正在不断“长高”，将成为集酒店、办公、会议、商务、公寓、观光、文娱等七大业态于一体的超高层城市综合体。全球最大的家具家居产品零售企业宜家家居落子崂山区，将为青岛家居业发展注入活力。与此同时，青岛海源鼎信国际冷链物流中心项目、鲁商城市综合体项目、永旺梦乐城大型购物中心项目、青铁华润城等项目稳步推进。

商贸服务业也将发展第三方电商平台，鼓励发展新零售，建设时尚消费聚集区，争创国际消费中心城市。建设跨境电子商务综合试验区。创新办好系列展销促销活动，推动“线上+线下”“商品+服务”“零售+体验”等融合式跨界零售业态发展。